El departamento de educación, de acuerdo con las competencias que asigna la ley a los municipios, se ocupa de dar respuesta a las demandas diarias de los centros educativos de Durango, y de coordinar actuaciones con otros departamentos municipales, así como con las otras administraciones educativas.

Del mismo modo, se trabaja para fortalecer una red de centros educativos en el municipio, promoviendo y alimentando dinámicas de colaboración entre centros educativos y los diferentes agentes educativos que permita dar una mejor respuesta a los problemas y retos nuevos a los que se enfrenta.

En el contexto de ciudad educadora, el Ayuntamiento de Durango se ha integrado en las redes Oinherri y Haurren Hiria, cuya finalidad es transformar la ciudad en un lugar mejor para todos sus habitantes, más democrático, participativo, inclusivo y solidario. En este sentido, se trabaja para la puesta en marcha de proyectos como el Umeen Kontseilua.